通過上門、電(diàn)話、短信、QQ、微信、郵件、留言、在線(xiàn)等多(duō)種通訊方式進行需求調整,并提供相關參考案例及相關調研報告。
安(ān)排資源顧問導師上門或遠(yuǎn)程提供調研、診斷、分(fēn)析服務(wù),通過專家團隊數十年的行業豐富經驗與管理(lǐ)知識,結合企業的實際經營管理(lǐ)情況和發展目标給予專業的指導建議,為(wèi)後續的信息化轉型 解決方案制定提供全面、準确參考。
組建方案規範團隊,根據企業行業特性、規模、組織架構及發展規劃,結合顧問導師調研報告和衆多(duō)企業的服務(wù)經驗,針對性地為(wèi)企業制定信息化建設解決方案,所有(yǒu)客戶一企一案制定、實施, 充分(fēn)保障我們提供的方案是客戶切實需要且具(jù)備産(chǎn)生價值的。
順景提供了兩次教育訓練,一次系統功能(néng)教育訓練,一次作(zuò)業流程&作(zuò)業指導書教育訓練,并且都伴有(yǒu)試題考試和上機考試,操作(zuò)員練習時,配有(yǒu)視頻、操作(zuò)手冊、崗位作(zuò)業指導書,所以我們承 諾,每個崗位不超過30分(fēn)鍾,就可(kě)快速上手操作(zuò)。
提供詳盡的資料規劃清單及資料标準,對于企業資料缺少或管理(lǐ)不規範的企業客戶,順景可(kě)逐一制定可(kě)供參考資料範例,必要時提供遠(yuǎn)程指導。
為(wèi)避免人員異動帶來的作(zuò)業風險,順景顧問師會指導工(gōng)廠編寫各崗位作(zuò)業流程&作(zuò)業指導書,目前已經累積了73個崗位的作(zuò)業指導書。其中(zhōng)絕大部分(fēn)都可(kě)套用(yòng)到您的工(gōng)廠裏面,借助順景16年的經 驗累積,使用(yòng)順景ERP,您不用(yòng)再為(wèi)人員流失而造成的作(zuò)業影響發愁了。
系統上線(xiàn)前邀請企業代表與我方技(jì )術團隊組織仿真模拟體(tǐ)驗,對系統的數據、流程、表單、操作(zuò)、功能(néng)等方面進行全方面的模拟體(tǐ)驗,保障實際效果與方案規劃的一緻性。
系統正式上線(xiàn)交付初期,可(kě)按實際需要安(ān)排技(jì )術工(gōng)程師駐廠提供支持服務(wù)。
作(zuò)為(wèi)推出“驗收标準”和“生産(chǎn)現場”服務(wù)的軟件廠商(shāng),我們相信“答(dá)案在現場,現場有(yǒu)神靈”,遵循效率至上的服務(wù)理(lǐ)念,在東莞、杭州、上海、西安(ān)、越南等多(duō)地設立分(fēn)支機 構,保障在客戶需要的時候作(zuò)出及時響應。